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業務大事紀

    聯絡人:王美青       資料來源:資訊中心       聯絡資訊:meichen@kcg.gov.tw       
    112年
    112年11月

    單一帳號認證平台於112年11月擴充健保署提供之健保卡網路密碼驗證服務與醫師憑證驗證服務,提升驗證機制的多樣性,以符合市府資訊系統各種應用情境需求。

    112年10月 112年10月舉辦本府 C 級機關資安治理成熟度說明會及工作坊,已完成 26 個資安責任等級 C 級機關資安治理成熟度達Level 1。(基礎設施科)
    112年10月

    本中心於 9月28日至10月20日為本府一級機關勞工局、地政局及工務局辦理「Tableau主題式儀表板工作坊及成果說明會」,且於10月26日針對一級機關辦理「Tableau工具」教育訓練,期未來本府機關可運用Tableau工具自行快速建立視覺化圖表,提供管理者決策資訊,而民眾亦可快速解讀資訊。(網路服務科)

    112年10月 本府智慧醫療應用-雄健康3.0,獲WCIT大會「全球資通訊科技卓越獎 (ICT Excellence Award)」的公部門傑出醫療應用佳作獎。雄健康3.0以AI解決方案和雲端資料中心管理為核心,利用訊息聯繫提高協調效率,縮短傳統工作程序80%;雲端病例資料管理透過物聯網(IoT)設備,進行AI資料精算,找到最需要醫療的高風險病例,提供遠距醫療的健康照護,把有限的醫療資源做最有效的分配。(系統發展科)
    112年9月

    持續維護1999線上即時服務系統FAQ以及本府市民科技平台等問答服務,並試辦採用生成式AI技術,結合人工調校,以期改善答非所問與回覆太過僵化等情形。(網路服務科)

    112年9月 副市長林欽榮率隊至韓國首爾參加國際智慧城市組織(WeGO)會議,高雄市農來訊獲頒全球綠色發展組織(Global Green Growth Institute,GGGI)特別獎榮譽,副市長一行也展開拜會行程,推動城市數位、淨零雙軸轉型交流,與首爾市第一副市長金意承及CityNet組織執行長金正基進行經驗分享,並邀請兩位嘉賓參加高雄市目前正進行的國際徵案,以及明年高雄智慧城市論壇暨展覽。(系統發展科)
    112年7月 在市府團隊齊心推動下,高雄市近年智慧城市轉型表現優異,透過科技導入與應用推廣,智慧應用高速發展,吸引許多科技應用業者主動接洽,以高雄作為科技應用實證場域。副市長林欽榮與科技業者交流,聽取對高雄市農業、醫療、長照、交通與觀光等提出的智慧應用解決方案,包括5G AIoT應用、軌道交通、健康平台、長照服務、道路安全、汙染監測、治安防護、勞工安全、智慧教育、智慧農業、智慧觀光、都市更新與網路大數據等,高雄將透過公私協力合作,爭取中央資源,推動市政建設發展及市民生活福祉。(系統發展科)
    112年6月 112年6月至10月辦理「本府一級機關及區公所資通安全維護計畫」之實施情形作業,已完成14個機關實地稽核。(基礎設施科)
    112年6月 陳其邁市長出席今周刊舉辦第六屆台灣大未來國際高峰會,以「翻轉高雄邁向淨零城市」為題進行專題演講,分享城市轉型經驗,與高雄發展永續淨零產業商機。高雄過去發展重工業乘載著台灣經濟發展,現在以淨零、數位雙軸轉型,引進高科技產業,帶動綠色經濟,加速傳統產業低碳化,同時將智慧科技應用於城市治理,攜手市民生活轉型,共築綠色、永續、智慧高雄。(系統發展科)
    112年5月

    單一帳號認證平台於5月25日通過ISO/IEC 27701認證,利用資安管理既有基礎,延伸至隱私保護的個資管理,提升系統對個資隱私之保護。(網路服務科)

    112年4月 為加強資訊委外廠商的安全連線管理,建置伺服主機安全連線控管平台,對連線情形進行側錄及稽核監控,提升資安管控,避免不當的行為造成重要資訊的遺失或竊取,112年4月已全面啟動。(基礎設施科)
    112年4月 112年4月完成「SOC資訊安全維運委外服務案」採購作業,藉由持續的SOC監控維運,掌握整體資安狀況,形成情資聯防機制,降低資安事件的發生。(基礎設施科)
    112年4月 澎湖縣陳光復縣長偕同藍凱元副議長拜會陳其邁市長與市政團隊,期透過高雄智慧城市標竿施政案例參訪,瞭解高雄智慧城市推動、市政資源統籌運用模式及相關應用成果,獲取經驗並引入智慧科技資源,為增進民眾福祉與地方發展注入更多活水。主要考察項目為智慧城市科技應用,高雄市府團隊樂意與澎湖分享經驗,協助澎湖減少試驗時間及耗費人力,高雄澎湖攜手合作,盼創造兩地共好與雙贏。(系統發展科)
    112年3月

    高雄數位市民於2023年3月30日-4月1日高雄智慧城市展展出,展出期間規劃民眾加入市民卡會員後,逛展區蒐集高雄幣即可現場體驗兌換展覽館常駐商家莫凡彼、魅色時尚餐飲、品茶香、高雄在地特色產品(鮪魚丁角) 、手工皂、運動中心票劵或是筆記本等相關商品,亦可線上兌換超商咖啡,會員體驗人數共1,209人,服務使用人次共10,165次,高雄幣總發幣量共80,449點。(網路服務科)

    112年3月

    2023智慧城市展在高雄參展廠商165家,參與的國外貴賓,共計有24個國家地區、逾283位的國際貴賓(城市首長層級多達51人),近3萬6千人次的參觀,相較去年整體參展廠商成長10%、參觀人次成長30%。

    今年度展出3大特色:智慧醫療、綠能永續及智慧治理,智慧醫療是今年高雄展場很重要的特色,首次結合南臺灣9大醫療院所,以「永續」及「元宇宙」兩大主題作呈現。

    本府除以「智慧躍低碳,生活舞高讚」呈現數位轉型與淨零轉型的智慧治理成果,也舉辦3場國際論壇及2場雙城會議,同時安排6條的實地參訪,讓國際貴賓親身體驗高雄的智慧應用,在一連串緊湊的交流後,以結合夜市特色小吃及在地文化表演,讓貴賓能在輕鬆氛圍下體驗與對談。(系統發展科)
    112年3月

    3月由羅副市長主持召開本府資通安全長會議,加強資安警戒,精進資安防護管理以避免網站癱瘓及公眾場域電子看板不當訊息侵擾等。(基礎設施科)

    112年3月

    3月完成「市府連外網路負載平衡器設備備援」採購作業,避免本府負載平衡器設備單點失效問題產生,以維持整體伺服主機對外服務運作正常。 (基礎設施科)

    112年2月

    單一帳號認證平台導入內政部行動自然人憑證驗證機制,提供給系統進行介接使用,使用者可透過下載「行動自然人憑證APP」並註冊後,使用APP提供的指紋或臉部生物辨識方式,便可進行身分識別後,登入介接系統,去除了原本需要插卡或輸入帳號密碼的不方便之處,且「行動自然人憑證APP」已通過經濟部工業局安全標章第3級及FidO 2.0(線上快速識別,Fast IDentity Online)國際標準,符合數位身分第3級(LoA3)驗證程度,具備高安全防護。(網路服務科)

    112年1月

    112年1月3日 - 112年3月15日,推出「圖書借閱雙重禮」活動:市府為了提升市民閱讀風氣,使用手機也可當作借書證使用,憑「高雄數位市民」會員碼畫面,即可在高雄市立圖書館或任一分館借閱館內書籍。試營運期間還可以參加「借閱雙重禮」之活動,只要完成借書任務每日都能獲得高雄幣,還可參加抽獎活動。(網路服務科)

    112年1月

    本府市民科技既有服務範圍,整合本府便民一路通及市民科技系統,於1月透過建立問答模式申辦服務,提供身心障礙者租屋補貼申請、申請聯結(砂石)車通行證、停止假期工作核備、延長工作時間通報、交通違規罰鍰線上退款申請等5項申辦服務。(網路服務科)

    112年1月

    擴充智能客服在本府市民科技既有服務範圍,於1月取代1999文字客服服務,導入線上即時服務系統FAQ問答服務,目前計有33個局處1,341道問答。(網路服務科)

    112年1月 Gartner是全球政府數位化與創新研究的領導智庫,協助世界各國中央與地方政府運用數位科技來做數位創新,轉型與提升政府服務效能。本次2022 Gartner亞太區政府數位創新服務競賽,由高雄市、新北市、新加坡與韓國的數位專題入圍,本府以農業局「高雄農來訊」擊敗各國獲得亞太區首獎,證明本府積極帶動數位轉型的決心與成果,遂由Gartner台灣區廖銘仁總經理代表頒發本市得獎獎座。(系統發展科)

     

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