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業務大事紀

    資料來源:資訊處       
    114年業務大事紀
    114年11月 燈塔計畫預計與數發部爭取之推動Mega AI 生態圈資源。115年度將以支應模型優化、應用擴充(如假日及夜間違規施工之工地安全、結合數位孿生技術及專家模型之淹水模擬、即時無人機影像回傳之火場應變等)及維運相關工作。
    114年11月 本府智能客服已介接3項災防相關資訊,分別為「政府資料開放平台-災情案件資訊系統(EMIC))」、「政府資料開放平台-停水資訊」及「本府防災資訊整合平台-最新消息」,經測試本府智能客服,可回復高雄市轄下行政區內災情案件公開資訊、停水資訊及本府防災最新公告內容。
    114年11月 11月15日新版電子郵件系統上線。
    114年10月 10月24日至10月26日與海洋局合作推出「數位市民線上報名快速通關系統」,並於海洋派對氣墊樂園區試辦,三天連假共開放2,100個名額,報名當天全數額滿。
    114年10月 日本東京都副知事宮坂學(Manabu Miyasaka)將於114年9月11日蒞臨高雄拜會李副市長,隨行包含數位服務局策略處高級處長、數據應用處高級處長等6人,針對智慧與淨零轉型策略、資安與資料治理、AI應用與實證場域及數位落差推動等議題進行交流,將邀請環保局、經發局、教育局及衛生局派員出席與會。
    114年9月 為持續提升一站式市政服務入口線上申辦案件數,將整合跨局處資源,優先鎖定總申辦量大、線上申請比重低之業務項目,結合政策宣導、流程優化與民眾習慣轉移等三大目標面向,提升線上申辦比例。
    114年9月 9月9日數位市民公聽會,好孕乘車券數位化成效受議員肯定。
    114年9月 9月12日至9月14日協力支持台灣g0v零時政府社群辦理2025年「面海松Facing the Ocean」。
    114年8月 本府重建第三代公文整合系統,改善現行二代系統依存IE瀏覽器問題,支援跨瀏覽器及行動簽核、提升整體操作友善度、提供紙本來文轉線上公文、公文資訊儀表板,以及導入智慧輔助功能,運用AI科技輔助公文分文、例稿推薦、文稿字詞校正等,提高本府同仁行政效率
    114年7月 本府持續優化數位市民服務,整合生活與市政相關服務,並推動跨局處整合應用,提升整體市民服務體驗。例如配合本府災害應變中心一級開設,啟用「數位市民─災情通報查詢專區」,整合「EMIC LINE災情查通報(民眾版)」,提供市民災害案件通報、處理進度追蹤及後續補充報案功能,並於「災情查詢」中即時呈現高雄市各行政區的災情資訊,提升災時應變效率與資訊透明度。
    114年7月 推動機關導入「資安治理成熟度評估」全國資安標準,強化各機關對資安議題的管理與監督,確保市府整體資訊安全。
    114年7月 本府一站式市政服務入口網結合數位服務個人化(MyData)資料集,便利民眾透過單一平台完成跨機關業務之申辦、查詢、陳情、預約等相關服務,提供各式表單模組,供本府各局處彈性運用
    114年6月 本府將優先參考即將公布的「人工智慧基本法」及相關規範,作為研擬市府AI作業指引的主要依據。如該法於下半年尚未正式頒布,將先行參考行政院及所屬機關(構)使用生成式AI參考指引、臺北市政府人工智慧作業指引等現行規範,作為高雄市制定指引的基礎。
    114年6月 燈塔計畫運用NVIDIA Omniverse技術以及多種影像資料建構數位孿生城市,並導入物理引擎技術,應用於需應變之相關情境作為輔助決策的參考。例如模擬運輸流量與擁塞預測,提升號誌調度與應變處置,增進城市治理效率。
    114年6月 6月2日市議會通過高雄市第1期(2025年-2026年)碳預算,為全國首個制定並通過碳預算城市  
    114年5月 數位打卡已配合人事處於四維行政中心辦理說明會1場及教育訓練5場,並開始實體/數位打卡雙軌運行,本處已於5月22日開始試辦,後續各局處人事單位自行訂定試辦時間。
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